Les commandes du bot

Tapez / dans un salon Discord et choisissez StaffNest pour voir les commandes disponibles. Les paramètres obligatoires et les menus sont présentés par Discord au moment de la saisie.

Les treize commandes principales sont regroupées ci-dessous. Elles s’utilisent dans le serveur Discord concerné. Les droits du serveur, les restrictions de commandes et les permissions StaffNest déterminent ce que vous pouvez consulter ou modifier. Une commande visible peut encore refuser une action si vous n’avez pas les droits nécessaires.

Pour commencer sans retenir les commandes, lancez simplement /staffnest et choisissez un bouton.

Espace personnel et organisation

Commande	Paramètres	Ce qu’elle fait
/staffnest	Aucun	Ouvre votre espace personnel : profil, tâches, absences, pôles, réunions, préférences et récapitulatif.
/taches	Aucun	Ouvre le suivi des tâches avec menus de statut, commentaires et création selon vos droits.
/poles	Aucun	Présente les pôles et leurs équipes accessibles. Les responsables autorisés peuvent accéder à la gestion de l’équipe.
/reunions	Aucun	Présente les réunions et permet de répondre aux invitations ; création proposée aux personnes autorisées.

Ces quatre commandes ouvrent des menus personnels dans le serveur. Consultez Utiliser StaffNest depuis Discord pour les parcours détaillés.

Installation et absences

Commande	Paramètres	Ce qu’elle fait
/setup	Aucun	Ouvre l’assistant d’activation, d’import des rôles staff et de choix des salons. Permission Discord Gérer le serveur nécessaire.
/absence	debut, fin, raison obligatoires	Déclare une absence pour un membre reconnu dans le staff.
/absence-setup	Aucun	Publie dans le salon actuel le message avec bouton de déclaration d’absence. Réservé aux personnes autorisées, avec la permission Discord Gérer les rôles ou Administrateur.

Pour /absence, saisissez les dates sous la forme JJ/MM/AAAA. Une heure facultative peut suivre la date : JJ/MM/AAAA HH:MM. Indiquez une heure sur les deux dates, ou sur aucune pour une absence à la journée. Les horaires de cette commande sont interprétés en heure de Paris. La fin ne peut pas précéder le début ; avec des heures, elle doit lui être strictement postérieure. La date de début ne peut pas être un jour déjà passé.

Exemple à adapter :

/absence debut:05/11/2026 09:00 fin:07/11/2026 18:00 raison:Indisponibilité prévue

Le formulaire accessible depuis /staffnest ou le bouton d’absence évite de mémoriser la syntaxe. Une demande reste soumise au traitement prévu par votre équipe. Voir Déclarer et gérer les absences.

La confirmation est personnelle, mais la demande et son motif peuvent être publiés dans le salon d’absences configuré, ou dans le salon courant si aucun n’est défini. Choisissez un salon staff. Si StaffNest confirme l’enregistrement mais signale une notification échouée, faites vérifier le salon sans renvoyer la demande.

Pour approuver ou refuser avec les boutons du message Discord, le responsable doit être reconnu dans le staff et disposer de Gérer les rôles sur Discord. Une délégation d’absence dans un pôle ne donne pas cette permission Discord ; elle permet le traitement depuis l’espace du pôle dans le panel.

Consulter le staff et son activité

Commande	Paramètres	Ce qu’elle fait
/staff	Aucun	Publie la liste du staff par grade dans le salon. Les membres actifs, avertis et en congé sont inclus ; les inactifs et anciens n’y figurent pas.
/staff-info	membre obligatoire	Affiche la fiche du membre sélectionné dans une réponse personnelle. Des actions de gestion sont proposées selon vos droits.
/report	periode et canal facultatifs	Publie un rapport d’activité hebdomadaire ou mensuel. Sans paramètres, utilise la semaine et le salon actuel.

Pour /report, les choix de période sont Hebdomadaire et Mensuel : les indicateurs de période portent sur les sept ou trente derniers jours. Les effectifs et les demandes en attente sont des états actuels ; le classement Actions totales garde son sens propre. Le salon cible doit être un salon textuel ou d’annonces accessible à vous et au bot. La permission Discord Gérer les rôles et l’autorisation StaffNest de la commande sont nécessaires.

Choisir le bon salon

/staff et /report publient des informations dans un salon. Utilisez un salon réservé à l’audience souhaitée. L’espace /staffnest, la fiche /staff-info et le casier ci-dessous utilisent des réponses personnelles.

Signalements et sanctions

Commande	Paramètres	Ce qu’elle fait
/signaler	joueur et raison obligatoires ; categorie et preuve facultatifs	Transmet un signalement au staff. Cette commande est accessible aux membres du serveur, y compris hors staff, si le module est disponible.
/casier	membre obligatoire	Consulte le casier, les sanctions et les notes accessibles. La réponse est personnelle et la gestion des sanctions est requise.
/sanction add	joueur obligatoire	Ouvre le choix du type de sanction puis le formulaire de motif et, si nécessaire, de durée.
/sanction historique	joueur obligatoire	Consulte l’historique des sanctions du joueur.
/sanction stats	Aucun	Consulte les statistiques de sanctions du serveur.
/sanction remove	joueur obligatoire	Ouvre le choix d’une sanction à lever. La gestion des sanctions est requise.

Les catégories de /signaler sont Triche, Toxicité, Exploit de bug, Non-RP et Autre. joueur correspond au pseudo à signaler ; preuve accepte un lien ou une description de preuve.

/sanction est une seule commande avec quatre sous-commandes. Pour l’ajout, le menu propose avertissement, expulsion, mute, mute temporaire, bannissement et bannissement temporaire. Les sanctions temporaires demandent une durée ; suivez le format indiqué dans le formulaire.

Exemples de durées acceptées : 30min, 24h, 7j, 2sem. Choisissez le type temporaire pour saisir une durée. L’historique Discord affiche les dix sanctions les plus récentes et indique le total ; ouvrez le panel pour une consultation plus complète.

Les sanctions ont un effet réel

Une sanction effectuée par le bot peut agir sur Discord. Vérifiez le joueur, le type, le motif et la durée avant de valider. Le mute sans durée du menu correspond à un timeout Discord de 28 jours ; un mute temporaire ne peut pas dépasser cette durée. Les permissions et la hiérarchie des rôles restent applicables. L’avertissement est enregistré sans expulsion ni bannissement.

Le choix initial de /sanction add est personnel, mais son résultat peut être publié dans le salon après validation du formulaire. Utilisez un salon adapté aux informations de modération. Si le message indique Sanction enregistrée, action Discord échouée, le dossier existe déjà : contrôlez les permissions et le casier avant de répéter l’action.

Enregistrer une sanction depuis le panel ou une automatisation n’est pas équivalent à l’exécution d’une commande Discord. Vérifiez toujours le résultat annoncé pour savoir si l’action Discord a été appliquée.

Consultez aussi Sanctions et signalements.

Une commande manque ou refuse l’accès

Vérifiez que vous êtes sur le bon serveur, que le bot y est présent et que votre compte est reconnu dans StaffNest. Pour les commandes de gestion, faites vérifier les permissions Discord et les autorisations configurées dans StaffNest. Les réglages détaillés se trouvent dans Paramètres → Permissions → Commandes bot.

Les tickets se créent depuis leur bouton Discord ou Demander de l’aide ; il n’existe pas de commande /ticket dans cette liste. Les menus de /taches, /poles et /reunions remplacent également de nombreuses commandes à paramètres.

Si le problème persiste, consultez le dépannage.