Comprendre et attribuer les accès

Dans StaffNest, une fonction ou un grade élevé ne suffit pas à autoriser toutes les actions. Les rôles du panel définissent les droits de gestion ; des délégations peuvent compléter ces droits dans un pôle précis.

Les quatre notions à distinguer

Notion	Utilité	Exemple
Grade	Situer le membre dans la hiérarchie.	Modérateur, administrateur.
Pôle	Regrouper une équipe et définir un périmètre de suivi.	Modération, communication.
Fonction	Identifier une mission, cumulable avec d’autres.	Recruteur, formateur.
Accès panel	Autoriser des actions dans StaffNest.	Gérer le recrutement, approuver les absences.

Les permissions Discord du membre et du bot restent également nécessaires pour les opérations effectuées sur Discord.

Créer ou modifier un rôle panel

Accès nécessaire : Accès aux paramètres et Gérer les rôles panel.

1. Ouvrez Paramètres → Permissions → Rôles du panel.
2. Sélectionnez un rôle existant ou créez un nouveau rôle avec un nom explicite.
3. Cochez les permissions utiles à la mission : recrutement, formations, absences, tickets, statistiques, etc.
4. Choisissez Sauvegarder le rôle.
5. Dans Vérifier le changement de droits, relisez les droits ajoutés, les droits retirés et les membres concernés.
6. Cliquez sur Confirmer le changement.

Résultat attendu : tous les membres auxquels ce rôle est attribué utilisent ses nouvelles permissions. Modifier un rôle partagé ne concerne donc pas uniquement le membre que vous aviez en tête.

Commencer avec un rôle ciblé

Pour un recruteur, accordez d’abord les droits nécessaires au recrutement. Ajoutez les formations ou la gestion du staff seulement si la personne intervient aussi sur ces étapes. Le nom « Recruteur » ne suffit pas : ce sont les permissions cochées qui comptent.

Vous ne pouvez pas accorder un droit que vous ne possédez pas vous-même. Le rôle Propriétaire est protégé et ne se modifie pas comme un rôle ordinaire.

Choisir les droits selon la mission

Voici des points de départ à adapter à votre organisation. Ce ne sont pas des rôles automatiquement créés avec ces réglages.

Mission	Droits à examiner
Recruteur	Gestion du recrutement ; ajouter les formations ou la gestion du staff seulement si la personne intervient aussi sur l’arrivée.
Formateur	Gestion des formations ; accès aux contenus du wiki nécessaires à sa mission.
Modérateur	Gestion des sanctions et signalements ; gestion des tickets si la personne traite aussi les demandes.
Responsable de pôle	Affectation comme responsable et délégations du pôle ; droits globaux seulement si nécessaires hors de son équipe.
Chargé de communication	Envoi d’annonces ; gestion des sondages ou des réunions selon son rôle.

Un rôle qui peut gérer les paramètres ou les autres rôles dispose de pouvoirs plus larges qu’un simple gestionnaire de dossiers. Vérifiez l’aperçu des droits et les membres concernés avant de valider une modification.

Attribuer un rôle à un membre

Accès nécessaire : gestion du staff et des rôles, ainsi que l’accès aux paramètres pour ce parcours.

1. Ouvrez Paramètres → Permissions → Attribution membres.
2. Repérez la personne et choisissez son rôle panel.
3. Vérifiez la comparaison des droits avant de confirmer.

Vous pouvez aussi modifier l’Accès panel depuis la fiche staff, avec les droits requis. Attribuer un rôle ne réactive pas une fiche retirée ou blacklistée.

Le rôle panel appartient au serveur sélectionné. Une même personne peut avoir des droits différents sur un autre serveur StaffNest ; contrôlez le nom du serveur avant de modifier son accès.

Vérifier pourquoi une action est disponible

Dans Paramètres → Permissions → Vue des accès, recherchez un membre puis ouvrez Voir les droits et leur origine. Cette vue permet de comprendre les droits du rôle et les éventuels accès liés aux pôles.

Si un bouton n’apparaît pas, vérifiez :

• le rôle panel réellement attribué à la personne ;
• les permissions cochées dans ce rôle ;
• sa présence dans le bon pôle et les délégations activées ;
• son statut et l’absence de blocage du compte ;
• une éventuelle maintenance du module.

Limiter les commandes du bot

Dans Paramètres → Permissions → Commandes bot, les rôles sélectionnés limitent l’usage des commandes présentées. Aucune sélection signifie que la commande n’est pas limitée à une liste de rôles panel ; les permissions nécessaires à son action continuent de s’appliquer.

Les espaces comme /staffnest, /taches, /poles et /reunions utilisent leurs propres contrôles de droits et de périmètre. Les restrictions des anciennes commandes ne remplacent pas ces contrôles. Consultez les commandes Discord pour le détail.

Donner des droits limités à un pôle

Vous pouvez autoriser les responsables d’un pôle à gérer ses absences ou ses tâches sans leur ouvrir tous les dossiers du serveur. Ces délégations se configurent dans Pôles & fonctions.

Vérifier une attribution sans élargir les accès

Après une modification, consultez Vue des accès sur le membre concerné puis faites-lui actualiser sa page. Vérifiez l’action attendue : voir une rubrique, traiter une demande ou accéder au bon pôle. Si elle reste indisponible, cherchez la permission manquante au lieu de donner directement un rôle administrateur.

La visibilité d’un écran et l’autorisation d’une action sont deux contrôles complémentaires : un membre peut consulter une information sans avoir le bouton pour la modifier.