Bien démarrer avec StaffNest
Connectez votre serveur Discord et découvrez les premières actions utiles pour votre équipe.
StaffNest réunit votre équipe, ses tâches et ses demandes dans un panel web relié à Discord. Cette page accompagne la personne qui installe StaffNest pour sa communauté.
Vous rejoignez une équipe déjà équipée ? Demandez à votre responsable de créer votre fiche staff, puis suivez le parcours de connexion à un serveur existant.
Avant de commencer
Section intitulée « Avant de commencer »Vous avez besoin d’un compte Discord et d’un serveur sur lequel vous disposez de la permission Gérer le serveur, ou des droits de propriétaire. Si votre communauté utilise déjà StaffNest, demandez à son responsable de vous ajouter au staff : vous n’avez pas besoin de créer un second espace.
Connecter votre premier serveur
Section intitulée « Connecter votre premier serveur »- Ouvrez staffnest.fr et choisissez Se connecter.
- Cliquez sur Continuer avec Discord et vérifiez que vous utilisez le bon compte.
- Dans Mes serveurs, choisissez Connecter un serveur ou Ajouter un serveur.
- Sélectionnez votre serveur dans la fenêtre Discord et autorisez l’ajout du bot.
- De retour sur StaffNest, ouvrez la carte de votre serveur avec Gérer le serveur.
Résultat attendu : le serveur apparaît dans votre liste et vous pouvez ouvrir son espace StaffNest. La présence du bot dans Discord et l’accès au panel sont deux choses distinctes : chaque membre doit aussi disposer d’une fiche staff autorisée.
Préparer l’espace de votre équipe
Section intitulée « Préparer l’espace de votre équipe »Suivez cet ordre pour une première configuration :
- Vérifiez le bot et les salons.
- Créez vos grades et choisissez les permissions du panel.
- Ajoutez vos membres, manuellement ou avec la synchronisation des rôles Discord.
- Répartissez-les dans vos pôles et fonctions.
- Publiez les premières consignes dans le wiki et créez une tâche simple pour prendre en main le suivi.
Vous pouvez commencer avec quelques outils et compléter la configuration progressivement. Les nouveaux membres importés ne deviennent pas automatiquement administrateurs : attribuez les responsabilités et les accès nécessaires à chacun.
Vérifier la première installation
Section intitulée « Vérifier la première installation »Avant d’envoyer le lien à toute l’équipe :
- Ouvrez l’annuaire Staff et vérifiez votre fiche, votre grade et votre accès.
- Faites rejoindre un premier membre avec son propre compte Discord. Vérifiez qu’il voit le bon serveur et les outils prévus pour lui.
- Dans un salon réservé au staff, lancez
/staffnestet ouvrez Mon profil. - Créez une tâche simple, attribuez-la au membre concerné et faites-lui la terminer depuis le panel ou Discord.
- Vérifiez la destination des notifications avant d’envoyer une vraie absence, une candidature ou une annonce.
Votre espace est prêt lorsque le responsable et le membre accèdent au même serveur, avec leurs droits respectifs, et retrouvent la même tâche.
Retrouver vos actions au quotidien
Section intitulée « Retrouver vos actions au quotidien »- Vue d’ensemble donne les repères du serveur et les actions à suivre selon vos accès.
- À traiter rassemble les dossiers et tâches auxquels vous avez accès.
- Mon profil présente votre fiche et votre activité personnelle.
- Staff et Pôles & fonctions permettent aux gestionnaires d’organiser l’équipe.
- Sur Discord,
/staffnestouvre votre espace personnel. Consultez le guide du bot pour les actions disponibles.
Les menus et les boutons dépendent de vos permissions. Deux membres d’un même serveur peuvent donc voir des écrans différents.
Le serveur n’apparaît pas
Section intitulée « Le serveur n’apparaît pas »Vérifiez d’abord le compte Discord connecté. Si le serveur existe déjà sur StaffNest, son responsable doit contrôler votre fiche staff et votre accès au panel. S’il s’agit d’une première installation, relancez Ajouter un serveur depuis StaffNest et vérifiez vos permissions Discord.
Un serveur qui possède déjà un propriétaire StaffNest ne change pas de propriétaire simplement parce qu’une autre personne réinvite le bot. Pour les autres blocages, consultez le dépannage.