Consulter le casier d'un joueur
Retrouvez les sanctions, signalements et notes internes d'une personne dans un même historique.
Le Casier rassemble les informations connues sur une personne dans le serveur sélectionné. Il facilite la lecture d’une situation avant de prendre une décision. Ce n’est pas une liste de personnes forcément sanctionnées.
Accès nécessaire : Gérer les sanctions.
Rechercher une personne
Section intitulée « Rechercher une personne »- Ouvrez Casier.
- Saisissez son pseudonyme ou, de préférence, son identifiant Discord.
- Choisissez un filtre si nécessaire : Tous, Sanctionnés, Avec note ou Nouveaux.
- Ouvrez la fiche et contrôlez l’identité avant d’utiliser son historique.
Résultat attendu : la fiche présente une chronologie mêlant sanctions, signalements et notes, avec leurs dates et leurs auteurs lorsqu’ils sont renseignés.
Les membres Discord synchronisés peuvent avoir une fiche sans sanction. Une personne ayant quitté le serveur peut aussi rester consultable. Le filtre Nouveaux concerne les arrivées Discord des 7 derniers jours, lorsque leur date est connue ; il ne signifie pas « nouveaux membres du staff ».
Lire les informations avec leur contexte
Section intitulée « Lire les informations avec leur contexte »- Une sanction est une décision enregistrée. Sa présence ne prouve pas qu’une action Discord a été exécutée.
- Un signalement est un dossier à examiner : son statut indique s’il a été résolu ou rejeté.
- Une note interne apporte un contexte à l’équipe. Elle n’est ni un avertissement staff ni une sanction.
- A quitté le serveur décrit une présence Discord, distincte de l’appartenance au staff.
- L’indicateur de récidive apparaît à partir de deux sanctions enregistrées sur 30 jours. Il invite à examiner les dossiers, sans décider automatiquement de la sanction suivante.
- L’âge d’un compte Discord n’est pas une preuve de comportement problématique.
L’historique dépend des données enregistrées et des modules disponibles. Si Sanctions ou Signalements est indisponible, StaffNest masque les données correspondantes et l’indique : ne lisez pas cette absence d’information comme un casier vierge.
Sur un serveur possédant beaucoup d’historique, cette vue agrégée peut ne pas couvrir les dossiers les plus anciens. Pour une recherche complète sur une période précise, consultez également les listes Sanctions et Signalements avec leurs filtres.
Ajouter une note interne
Section intitulée « Ajouter une note interne »- Ouvrez la bonne fiche.
- Choisissez Note, ou descendez jusqu’à Ajouter la note.
- Rédigez un texte factuel : contexte, date des faits, vérifications réalisées et lien utile.
- Cliquez sur Ajouter la note.
- Vérifiez son apparition dans l’historique.
Évitez les appréciations vagues comme « joueur à problème ». Préférez « Échange du 18 novembre : règle expliquée, utilisateur informé du motif du signalement ».
Pour retirer une note erronée, utilisez Supprimer la note et confirmez. Cette action supprime la note ; elle ne supprime pas les sanctions ou signalements de la fiche.
Enregistrer une décision depuis le casier
Section intitulée « Enregistrer une décision depuis le casier »Les actions Avertir et Sanctionner permettent de préparer une sanction avec l’identité de la fiche. Vérifiez le type, la raison et la durée avant de valider.
Depuis Discord, la commande /casier permet aussi de consulter les informations accessibles avec vos droits. Voir les commandes du bot.