Configurer votre serveur
Préparez le bot, les salons de notification, les grades et la synchronisation de votre staff.
Accès nécessaire : Accès aux paramètres. La configuration des grades et de leurs correspondances Discord demande aussi Gérer les grades. L’import des membres demande également Gérer le staff. Seul le propriétaire peut transmettre la propriété du panel.
Vous préférez installer l’essentiel dans Discord ? L’assistant /setup couvre les rôles staff et trois types de notifications. Les autres réglages se trouvent dans le panel : suivre l’assistant Discord.
Commencer par le diagnostic
Section intitulée « Commencer par le diagnostic »- Dans Mes serveurs, ouvrez le bloc Bien démarrer et choisissez le serveur à configurer.
- Cliquez sur Vérifier la configuration.
- Consultez les contrôles du bot, des salons, des grades, de l’équipe et des rôles.
- Suivez les liens Configurer ou Corriger pour les éléments concernés.
- Relancez Actualiser le diagnostic après vos modifications.
Résultat attendu : chaque contrôle utile à votre installation est validé. Un résultat Vérification indisponible indique que le contrôle n’a pas pu être réalisé ; il ne confirme pas que le réglage est correct.
Le diagnostic ne publie pas de message Discord. Après une modification sur Discord, les changements peuvent prendre jusqu’à une quinzaine de secondes pour apparaître.
Vérifier les permissions du bot
Section intitulée « Vérifier les permissions du bot »Dans Paramètres → Bot, vérifiez sa présence et les permissions affichées. Si l’installation est ancienne ou incomplète, utilisez le bouton proposé pour inviter ou réinviter StaffNest. Relisez les permissions demandées dans Discord.
| Usage | Permissions Discord à vérifier |
|---|---|
| Notifications et messages avec boutons | Voir le salon, Envoyer des messages, Intégrer des liens dans chaque salon choisi. |
| Synchronisation et attribution des rôles | Gérer les rôles, avec le rôle StaffNest placé au-dessus des rôles à attribuer. |
| Sanctions exécutées par le bot | Les permissions d’expulsion, de bannissement ou d’exclusion temporaire adaptées à l’action, ainsi que la hiérarchie des rôles. |
| Tickets privés | Les permissions de gestion des salons et des accès, dans la catégorie prévue. Voir les tickets. |
Une autorisation accordée au niveau du serveur peut être contredite dans un salon ou une catégorie. Vérifiez donc les permissions à l’endroit où l’action doit avoir lieu. Donner un rôle d’administration dans StaffNest ne modifie pas les permissions Discord du membre ou du bot.
Vous utilisez le bot officiel : vous n’avez pas à créer une application Discord ni à configurer ses options de développeur pour utiliser StaffNest.
Choisir les salons de notification
Section intitulée « Choisir les salons de notification »- Ouvrez Paramètres → Bot.
- Chargez ou actualisez les salons Discord.
- Choisissez les salons utiles : annonces staff, absences, sanctions, réunions, candidatures ou signalements.
- Pour chaque salon, choisissez éventuellement un Rôle à mentionner. Laissez Aucun ping si aucune notification de rôle n’est nécessaire.
- Enregistrez les modifications.
Le bot doit pouvoir voir le salon choisi et y publier des messages. Utilisez des salons réservés au staff pour les informations internes. Vous n’êtes pas obligé de configurer un salon pour chaque module dès le départ.
Créer vos grades
Section intitulée « Créer vos grades »- Ouvrez Paramètres → Grades.
- Choisissez Ajouter un grade.
- Saisissez son nom, sa couleur et son niveau.
- Enregistrez, puis répétez pour les autres niveaux de votre équipe.
Un niveau plus élevé correspond à une place supérieure dans la hiérarchie. Le grade décrit cette hiérarchie ; les permissions du panel sont définies séparément dans les rôles du panel.
Relier les rôles Discord aux grades
Section intitulée « Relier les rôles Discord aux grades »- Ouvrez Paramètres → Rôles et cliquez sur Actualiser les rôles.
- Dans Mappings rôle → grade, choisissez un rôle Discord et le grade StaffNest correspondant.
- Ajoutez les correspondances nécessaires.
- Vérifiez votre liste, puis utilisez Synchroniser maintenant.
- Lisez le résultat : membres ajoutés, mis à jour et désactivés. Contrôlez ensuite l’annuaire Staff.
Pour que le bot puisse attribuer les rôles Discord lors d’un changement de grade, il doit disposer de Gérer les rôles et son rôle doit se trouver au-dessus des rôles concernés dans la hiérarchie Discord.
Si une personne possède plusieurs rôles associés, le grade StaffNest de niveau le plus élevé est retenu. Les membres retirés du staff ou blacklistés ne sont pas réintégrés automatiquement par une synchronisation. Vérifiez leur situation dans Staff si vous souhaitez les faire revenir.
Encadrer les commandes Discord
Section intitulée « Encadrer les commandes Discord »- Ouvrez Paramètres → Permissions → Commandes bot.
- Pour chaque action, sélectionnez les rôles du panel autorisés.
- Enregistrez, puis faites vérifier l’accès par un membre de l’équipe.
Enregistrer explicitement une commande sans rôle sélectionné signifie « Tout le staff », et non « Personne ». Une commande de sanction qui n’a pas encore été configurée exige la permission de gestion des sanctions ; la configuration du panneau d’absence exige celle des paramètres. L’assistant /setup réserve les commandes sensibles au propriétaire dès l’activation. Choisissez ensuite les rôles auxquels les déléguer. Les vérifications propres à l’action continuent de s’appliquer : par exemple, consulter un casier ou lever une sanction demande la gestion des sanctions.
Les espaces /staffnest, /taches, /poles et /reunions reprennent les permissions du panel. La visibilité des commandes dans Discord dépend aussi des réglages d’intégration du serveur. Après un changement des restrictions StaffNest, attendez environ une minute et relancez la commande.
Pour sanctionner, utilisez /sanction add, puis choisissez le type dans le menu. Les lignes de permissions nommées /sanction warn, /sanction ban, etc. correspondent à ces actions ; ce ne sont pas des sous-commandes supplémentaires à saisir.
Régler les comportements communs
Section intitulée « Régler les comportements communs »Dans Paramètres → Général, vous pouvez notamment choisir le nom et le type de communauté, la langue des messages du bot, l’approbation automatique des absences et les notifications privées aux candidats.
Activez Approbation automatique uniquement si les absences ne nécessitent pas de décision d’un responsable. Ce réglage concerne les demandes envoyées depuis le panel et depuis Discord.
Les outils disponibles peuvent varier selon l’état du service et vos permissions. Une fonction en maintenance ou désactivée peut devenir inaccessible dans le panel et grisée dans Discord. Si le message ne donne pas de prochaine étape, consultez le dépannage ; changer un rôle ne réactive pas un module indisponible.
Personnaliser les pages publiques
Section intitulée « Personnaliser les pages publiques »Dans Paramètres → Apparence, choisissez une couleur d’accent et, si vous le souhaitez, les adresses web d’une bannière et d’un logo. Vérifiez l’aperçu puis enregistrez. Les adresses doivent pointer vers des images accessibles aux visiteurs ; un fichier présent uniquement sur votre ordinateur ne s’affichera pas.
Ces réglages personnalisent notamment la page de candidature de votre communauté. Ils ne changent pas le logo du bot ou les rôles Discord.
Dans Paramètres → Général → Page publique, vous pouvez aussi activer une présentation de votre équipe, accessible sans connexion. Un lien personnalisé peut contenir de 3 à 30 caractères : lettres minuscules, chiffres et tirets. Enregistrez puis ouvrez le lien affiché pour contrôler ce qui est visible avant de le partager.
L’activation de cette page rend les informations d’équipe prévues pour la présentation publique consultables par tous. Elle est distincte des liens de candidature : désactiver la page d’équipe ne ferme pas les postes de recrutement ouverts.
Faire rejoindre votre équipe
Section intitulée « Faire rejoindre votre équipe »Une fois les fiches créées ou importées, envoyez aux membres le lien de connexion StaffNest ou un Lien d’invitation généré depuis Staff. Ce lien rattache leur compte à une fiche existante ; il ne crée pas une nouvelle fiche et ne donne pas de droits d’administration. Suivez le parcours d’invitation.
Si une liste ou une synchronisation échoue
Section intitulée « Si une liste ou une synchronisation échoue »- Bot absent : utilisez le lien d’invitation proposé dans les paramètres.
- Salon ou rôle manquant : vérifiez ses permissions Discord, puis actualisez la liste.
- Grade non synchronisé : contrôlez la correspondance, la permission Gérer les rôles et la position du rôle du bot.
- Action interdite : faites vérifier vos droits StaffNest, même si vous êtes administrateur sur Discord.