Rejoindre l’équipe et se repérer
Retrouvez votre serveur, vos tâches, votre intégration et les informations utiles dès votre première connexion.
Votre communauté utilise déjà StaffNest ? Commencez par retrouver son espace existant, puis votre fiche. Vous n’avez pas besoin de configurer le bot ni de créer un autre serveur.
Accéder au bon espace
Section intitulée « Accéder au bon espace »- Connectez-vous sur StaffNest avec le compte Discord connu de votre responsable.
- Dans Mes serveurs, ouvrez la communauté concernée.
- Vérifiez son nom en haut du menu. Les tâches, accès et membres affichés appartiennent à ce serveur.
- Ouvrez Mon profil pour retrouver votre grade, vos pôles, vos fonctions et votre responsable de suivi.
Si le serveur n’apparaît pas, demandez au responsable de vérifier votre fiche et votre identifiant Discord. S’il vous a envoyé un lien d’invitation StaffNest, utilisez-le avec le bon compte. Voir rejoindre ou changer de serveur.
Commencer sa journée
Section intitulée « Commencer sa journée »| Votre besoin | Où aller |
|---|---|
| Voir les actions qui demandent votre attention | Vue d’ensemble, puis À traiter. |
| Avancer sur une tâche qui vous est attribuée | À traiter, en vue Liste ou Kanban. |
| Retrouver les consignes de l’équipe | Wiki, avec les pages accessibles à votre rôle ou à votre pôle. |
| Poursuivre votre arrivée dans l’équipe | Mon profil → Mon parcours d’intégration et Formations. |
| Prévenir d’une indisponibilité | Sur Discord, /absence ou l’espace /staffnest. |
| Consulter une réunion ou répondre à un sondage | Réunions ou Sondages, selon vos accès. |
Les menus sont adaptés à vos permissions. L’absence d’un bouton de gestion ne vous empêche pas nécessairement de consulter vos propres informations.
Traiter une tâche
Section intitulée « Traiter une tâche »Ouvrez la tâche, lisez sa description et son échéance, puis passez-la En cours lorsque vous commencez. Si vous êtes bloqué, signalez ce qui manque dans le suivi. Marquez-la Terminée quand le travail est effectivement accompli. Le responsable peut alors retrouver le résultat sans vous relancer. Voir le parcours complet des tâches.
Suivre son intégration
Section intitulée « Suivre son intégration »Le lien Mon parcours d’intégration ouvre le suivi prévu pour votre arrivée. Consultez les étapes et formations demandées, puis contactez votre référent si une validation manque. Terminer un module et valider une période d’essai sont deux étapes différentes. Comprendre les formations.
Retrouver rapidement un dossier
Section intitulée « Retrouver rapidement un dossier »Dans le panel, utilisez Recherche… en haut de l’écran, ou Ctrl + K sous Windows et ⌘ + K sur Mac.
- Saisissez au moins deux caractères : nom de membre, tâche, ticket, page wiki ou pôle.
- Choisissez le résultat correspondant. Au clavier, les flèches parcourent les résultats et Entrée ouvre celui sélectionné.
- Vérifiez le titre et le contexte du dossier avant toute modification.
La recherche respecte vos droits et le serveur ouvert. Elle ne recherche pas dans toutes vos communautés à la fois. Si aucun résultat ne correspond, ouvrez le module et retirez ses filtres avant de conclure que le dossier a disparu.
La recherche du guide, accessible en haut de ce site, cherche des explications. Elle ne consulte pas les données privées de votre équipe.
Utiliser StaffNest sur téléphone
Section intitulée « Utiliser StaffNest sur téléphone »Ouvrez le menu de navigation pour changer de rubrique ; les tableaux peuvent devenir des cartes. Dans une fenêtre de modification, faites défiler son contenu jusqu’aux actions de validation. Attendez la confirmation avant de fermer.
Vous pouvez aussi utiliser l’espace personnel du bot dans Discord pour les tâches, absences, réunions et préférences disponibles.
Avant de quitter
Section intitulée « Avant de quitter »Vérifiez que vos modifications sont enregistrées. Un avertissement de brouillon non enregistré vous invite à rester sur la page ou à abandonner vos changements : il ne remplace pas le bouton Enregistrer. Sur un appareil partagé, déconnectez-vous depuis Mon compte.
Pour les alertes, la langue et le thème, consultez Compte et notifications.